Pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada 14. septembrī.
1. Datu pārzinis
Personas datu pārzinis ir SIA AVAR Deliveries, reģistrācijas Nr. 40203667845, juridiskā adrese: Dobeles iela 52, Jelgava, Latvija. Jautājumos par personas datu apstrādi rakstiet uz avardeliveries@gmail.com.
2. Kādi personas dati tiek apstrādāti
- vārds un tālruņa numurs;
- saņemšanas un piegādes adrese;
- saņemšanas vietas nosaukums, informācija par sūtījumu un klienta piezīmes;
- vēlamais piegādes laiks un izvēlētais norēķinu veids;
- pasūtījuma statuss, aprēķinātais maršruts, distance un piegādes cena;
- saziņas saturs, ja sazināties ar mums pa e-pastu, tālruni vai WhatsApp;
- tehniskā informācija, piemēram, IP adrese, ierīces un pārlūkprogrammas informācija, drošības žurnāli un sīkdatņu izvēles.
Mēs neprasām mājaslapā ievadīt pilnus bankas kartes datus. Ja maksājumu apstrādā ārējs maksājumu pakalpojuma sniedzējs, tas apstrādā maksājuma informāciju atbilstoši saviem noteikumiem.
3. Datu apstrādes nolūki un tiesiskais pamats
- Piegādes cenas aprēķināšana, pasūtījuma pieņemšana un izpilde — līguma noslēgšana un izpilde vai darbības pēc klienta pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas.
- Saziņa ar klientu, pasūtījuma statusa paziņošana un problēmu risināšana — līguma izpilde un mūsu leģitīmās intereses nodrošināt kvalitatīvu pakalpojumu.
- Grāmatvedība, nodokļi un juridisko prasību izpilde — juridiska pienākuma izpilde.
- Krāpšanas, ļaunprātīgas izmantošanas un tehnisku apdraudējumu novēršana — mūsu leģitīmās intereses aizsargāt klientus, mājaslapu un uzņēmumu.
- Nebūtiskas analītikas vai mārketinga tehnoloģijas, ja tādas tiek izmantotas — tikai ar piekrišanu, ko var atsaukt.
4. Maršruta un cenas automātiska aprēķināšana
Ievadītās adreses tiek izmantotas, lai ar Mapbox palīdzību noteiktu maršrutu un braukšanas attālumu. Piegādes cena tiek aprēķināta automātiski pēc mājaslapā norādītajiem tarifiem. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas klientam ir iespēja pārbaudīt adreses un aprēķināto cenu. Šis aprēķins nav profilēšana un netiek izmantots, lai pieņemtu lēmumus, kas klientam rada būtiskas juridiskas sekas.
5. Personas datu saņēmēji
Dati tiek nodoti tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams pakalpojuma nodrošināšanai:
- mūsu darbiniekiem un piegādi veicošajiem kurjeriem;
- Shipday — pasūtījumu pārvaldībai, maršrutu plānošanai un piegādes izpildei;
- Mapbox — adrešu atrašanai, maršruta un distances aprēķināšanai;
- WordPress.com/Automattic un WooCommerce — mājaslapas, pasūtījumu sistēmas, drošības un tehniskās infrastruktūras nodrošināšanai;
- maksājumu, grāmatvedības, juridisko un IT pakalpojumu sniedzējiem, ja tas nepieciešams;
- valsts iestādēm, ja datu izpaušanu pieprasa normatīvie akti.
Piegādes partnerim vai preču saņemšanas vietai informācija tiek nodota tikai tad, ja tas nepieciešams konkrētā pasūtījuma izpildei.
6. Datu nosūtīšana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas
Daži tehnoloģiju pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Šādos gadījumos datu nodošana notiek, izmantojot piemērojamos aizsardzības mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai līguma standartklauzulas.
7. Datu glabāšanas termiņi
Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgajam nolūkam. Pasūtījumu un saziņas dati tiek glabāti pakalpojuma izpildei, strīdu un prasījumu izskatīšanai. Grāmatvedības dokumentos ietvertie dati tiek glabāti normatīvajos aktos noteikto termiņu. Tehniskos žurnālus un sīkdatņu izvēles glabā atbilstoši drošības vajadzībām un izmantoto pakalpojumu iestatījumiem. Kad dati vairs nav nepieciešami, tie tiek dzēsti vai anonimizēti.
8. Sīkdatnes
Mājaslapa var izmantot tehniski nepieciešamās sīkdatnes, lai nodrošinātu lapas, pasūtījuma formas, drošības un sīkdatņu izvēļu darbību. Šīm sīkdatnēm piekrišana nav nepieciešama. Analītikas, mārketinga un citu nebūtisku tehnoloģiju izmantošana, ja tādas ir aktivizētas, notiek tikai pēc lietotāja piekrišanas. Piekrišanu var atsaukt vai mainīt sīkdatņu iestatījumos.
9. Datu subjekta tiesības
Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem datiem, to labošanu vai dzēšanu, apstrādes ierobežošanu, iebilst pret apstrādi, kā arī saņemt datus pārnesamā formātā, ja piemērojams. Ja apstrāde balstīta uz piekrišanu, to var atsaukt jebkurā laikā, neietekmējot apstrādes likumību pirms atsaukšanas.
Lai izmantotu savas tiesības, rakstiet uz avardeliveries@gmail.com. Identitātes aizsardzības nolūkā varam lūgt informāciju pieprasījuma iesniedzēja identificēšanai. Atbildi sniegsim normatīvajos aktos noteiktajā termiņā.
Ja uzskatāt, ka personas dati tiek apstrādāti prettiesiski, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.
10. Datu drošība
Mēs izmantojam samērīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu, nozaudēšanu vai izmainīšanu. Piekļuve pasūtījumu datiem tiek piešķirta tikai personām, kurām tā nepieciešama darba pienākumu veikšanai.
11. Ārējo pakalpojumu privātuma informācija
- Mapbox privātuma politika
- Shipday privātuma politika
- Automattic paziņojums WordPress vietņu apmeklētājiem
12. Politikas izmaiņas
Šo privātuma politiku varam atjaunināt, ja mainās mūsu pakalpojumi, izmantotās tehnoloģijas vai normatīvie akti. Aktuālā versija un tās atjaunināšanas datums vienmēr būs pieejams šajā lapā.